Trainingsbeschreibung

Microsoft CRM 2011 Power-Seminar (What's New in Microsoft Dynamics® CRM 2011 ? & Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment) GFN-PS4pdf iconTrainingsinfos drucken

Zielgruppe

  • Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die die neuen Grundfunktionen/ Features von MS Dynamics CRM 2011 kennenlernen möchten und an Implementierungsconsultants, Systemintegratoren sowie Supportmitarbeiter.

Kursziel

  • Mit Microsoft CRM 2011 sind die Möglichkeiten für die Nutzer noch einmal mehr geworden. Das bedeutet aber auch, dass es mehr Konfigurationsmöglichkeiten gibt. Zur effektiven Umstellung oder auch zum Ersteinsatz von MS CRM haben wir ein Kombiseminar entwickelt, das die Teilnehmer nach kurzer Zeit in die Lage versetzt, Microsofts CRM 2011 an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen und somit ideal zu nutzen.
  • In dem Kurs lernen Sie die grundlegenden Anpassungs- und Erweiterungsfunktionen, sowie den Installationsvorgang, die Hard- und Softwareanforderungen, die Verwaltungsfunktionen und die zusätzlichen Konfigurationsoptionen von MS Dynamics CRM 2011 kennen. Darüber hinaus erfahren Sie, in wie weit sich die Benutzerfreundlichkeit verbessert hat und welche Personalisierungsmöglichkeiten durch das Produktgeboten werden. Er beschreibt die Komponenten von MS Dynamics CRM 2011, die Installation von MS Dynamics CRM Server, E-Mail-Router, MS Dynamics CRM for Office Outlook, die Konfiguration von claimsbasierter Authentifizierung und die Implementierung eines Internet-Facing Deployment.

Voraussetzungen

  • Praktische Erfahrung mit folgenden Technologien:
    • Erfahrung mit MS Dynamics CRM 4.0 oder MS Dynamics CRM 2011 ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
    • MS Windows Server 2008
    • Active Directory
    • Internet Information Services (IIS)
    • MS Exchange
    • MS SQL Server 2008
    • MS Outlook

Kursinhalt

  • Seminarinhalte:
    • allgemeiner Überblick über die Features und Vorteile von MS Dynamics CRM 2011
    • Verbesserungen der Anwendungsmodule
    • erweiterte Benutzerproduktivität
    • Navigationsänderungen, Visualisierungen und Analysen
    • Anwendungspersonalisierung
    • Änderungen im MS Dynamics CRM-Client für Microsoft Outlook
    • Datenimport
    • Teambesitz
    • verbesserte Grundfunktionen zur Anpassung von Entitäten
    • Verbesserungen an Erweiterungskomponenten wie Workflows, Dialogen, Webressourcen und Lösungsverwaltung
    • Integration in den MS Office SharePoint Server
    • Hard- und Softwareanforderungen von MS Dynamics CRM 2011
    • verbesserte Installation
    • Überblick über mögliche Upgrades
    • Änderungen im Bereitstellungs-Manager
    • neue Lizenzierungs- und Überwachungsfunktionen
    • Änderungen an den Servereinstellungen in MS Dynamics CRM 2011
    • rollenbasierte Formulare
    • Funktion für Sicherheit auf Feldebene vor.
    • Komponenten von MS Dynamics CRM
    • Planung der Installation
    • Installation des MS Dynamics CRM Server
    • Erweiterungen für das Reporting in MS Dynamics CRM 2011
    • Installation und Bereitstellung des E-Mail-Routers
    • MS Dynmics CRM for MS Office Outlook
    • Konfiguration eines Internet-Facing Deployment
    • Upgrade auf MS Dynamics CRM 2011
    • MS Dynamics CRM Deployment Manager
    • Hochverfügbarkeitsoptionen

Hinweise

  • Zusatzveranstaltung am Mittwoch: Führung durch die Heidelberger Altstadt und Einkehr mit Verpflegung im historischen Studentenkeller "Roter Ochsen".

Dauer

4 Tage

Termine nach Ort

Datum Ort Dauer Nettopreis Bruttopreis Typ Garantie Paket 50%  
20.08.2012Berlin4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
03.12.2012Berlin4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
09.07.2012Hamburg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
22.10.2012Hamburg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
23.07.2012Heidelberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
05.11.2012Heidelberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
21.05.2012Köln4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
03.09.2012Köln4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
17.12.2012Köln4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
06.08.2012München4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
19.11.2012München4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
25.06.2012Nürnberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
08.10.2012Nürnberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
11.06.2012Stuttgart4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
17.09.2012Stuttgart4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR

Termine nach Datum

Datum Ort Dauer Nettopreis Bruttopreis Typ Garantie Paket 50%  
21.05.2012Köln4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
11.06.2012Stuttgart4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
25.06.2012Nürnberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
09.07.2012Hamburg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
23.07.2012Heidelberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
06.08.2012München4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
20.08.2012Berlin4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
03.09.2012Köln4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
17.09.2012Stuttgart4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
08.10.2012Nürnberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
22.10.2012Hamburg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
05.11.2012Heidelberg4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
19.11.2012München4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
03.12.2012Berlin4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR
17.12.2012Köln4 Tage2.060,00 EUR2.451,40 EUR