Microsoft CRM 2011 Power-Seminar (What's New in Microsoft Dynamics® CRM 2011 ? & Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment) GFN-PS4
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die die neuen Grundfunktionen/ Features von MS Dynamics CRM 2011 kennenlernen möchten und an Implementierungsconsultants, Systemintegratoren sowie Supportmitarbeiter.
Kursziel
Mit Microsoft CRM 2011 sind die Möglichkeiten für die Nutzer noch einmal mehr geworden. Das bedeutet aber auch, dass es mehr Konfigurationsmöglichkeiten gibt. Zur effektiven Umstellung oder auch zum Ersteinsatz von MS CRM haben wir ein Kombiseminar entwickelt, das die Teilnehmer nach kurzer Zeit in die Lage versetzt, Microsofts CRM 2011 an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen und somit ideal zu nutzen.
In dem Kurs lernen Sie die grundlegenden Anpassungs- und Erweiterungsfunktionen, sowie den Installationsvorgang, die Hard- und Softwareanforderungen, die Verwaltungsfunktionen und die zusätzlichen Konfigurationsoptionen von MS Dynamics CRM 2011 kennen. Darüber hinaus erfahren Sie, in wie weit sich die Benutzerfreundlichkeit verbessert hat und welche Personalisierungsmöglichkeiten durch das Produktgeboten werden. Er beschreibt die Komponenten von MS Dynamics CRM 2011, die Installation von MS Dynamics CRM Server, E-Mail-Router, MS Dynamics CRM for Office Outlook, die Konfiguration von claimsbasierter Authentifizierung und die Implementierung eines Internet-Facing Deployment.