Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

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FOR106
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  • Mit welchen Zeitgenossen haben
  • Sie es in Ihrer Praxis zu tun?
  • Was sind schwierige Zeitgenossen?
  • In welchen Situationen treten schwierige
  • Zeitgenossen auf?
  • Erkennen Sie typische Verhaltensmuster
  • Unterschiede zwischen Gruppenverhalten und Einzelverhalten?
  • Welche Ursachen stecken hinter
  • schwierigen Gesprächssituationen und
  • haarigen Diskussionen?
  • Welches typische Verhalten haben
  • Sie im Umgang mit schwierigen
  • Zeitgenossen?
  • Erkennen Sie Ihr Verhaltensmuster
  • Auslösefaktor: Gedanken
  • Wie kann ich meine innere
  • Programmierung verändern?
  • Welche Grundhaltung für Souveränität
  • benötigen Sie?
  • Was ist Ihr Ziel?
  • Was wollen Sie erreichen?
  • Lernen Sie gewinnen, nicht nur siegen
  • Erfolgreiche Kommunikationsregeln:
  • Erlernen Sie strukturierte
  • Gesprächsabläufe
  • Fragen bringen oft mehr als Reden
  • Souveränes Reagieren auf Argumente
  • Vorbeugen ist besser als bohren:
  • Verschaffen Sie sich eine gute
  • Ausgangsposition
  • Erlernen Sie die richtige Körpersprache
  • Finden Sie den richtigen Ton
  • Wenden Sie die Kunst des Feedbacks an
  • Holen Sie die Problem-Person mit
  • in Ihr Boot!
  • Erkennen Sie die Muster
  • der Schlagfertigkeit
  • Lassen Sie sich im Streit nie auf
  • das Niveau Ihres Gegenübers herab
  • Lösungen stehen immer im Vordergrund
  • Sehen Sie schwierige Zeitgenossen
  • als Herausforderung
  • Festigen Sie das Gelernte mit
  • Übungen und Rollenspielen
  • Klären Sie offene Fragen - Persönliches Feedback durch
  • den Referenten und die Teilnehmer

Dieser Kurs richtet sich an:

Alle Fach- und Führungskräfte, die die Zusammenarbeit mit schwierigen Personen erfolgreich meistern möchten.

Schwierige Zeitgenossen sind in fast jedem Arbeitsalltag anzutreffen. Hierdurch kommt es fast täglich zu Spannungen, die viel Zeit und Energie kosten, Ihre Leistungen schwächen und das Erreichen von Zielvorgaben erschweren.

In diesem Seminar lernen Sie die nötigen Strategien und Gesprächstechniken, um schwierigen Zeitgenossen souverän zu begegnen und eine produktive Arbeitsatmosphäre sicherzustellen.



Ihre Referenten:
  • Interaktiven Präsenzunterricht mit praxiserfahrenen und zertifizierten Trainern
  • Kurssprache ist Deutsch
  • Seminar in englischer Kurssprache auf Anfrage
  • Lernen an Einzelarbeitsplätzen in modernen Schulungsräumen
  • Theoretische und praktische Module
  • Umfangreiches Catering mit Frühstück, einem warmen Mittagessen, diversen Kaltgetränken, mehreren Tee- und Kaffeesorten, Obst und kleinen Snacks für die Pausen
  • Diese Veranstaltung wird von unserem Kooperationspartner FORUM Institut für Management GmbH durchgeführt.

Informationsblatt im PDF-Format herunterladen und ausdrucken.

Individuelle Trainings

Umgang mit schwierigen Zeitgenossen können Sie als klassischen Präsenzunterricht buchen. Darüber hinaus bieten wir den Kurs auch in anderen Trainingsformen an. Gerne informieren wir Sie persönlich und unverbindlich über die Details. Bitte wählen Sie das Angebot, eine Mehrfachauswahl ist möglich.

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Präsenzunterricht
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Inhouse Training
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Einzelcoaching
(weitere Informationen)

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Firmentraining
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Floor Walking
(weitere Informationen)

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Online Learning
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Sie haben folgende Trainingsmethoden ausgewählt:
Präsenzunterricht

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