Der erfolgreiche Prozessmanager

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  • Eine einheitliche Sprache für mehr Klarheit:
  • Definitionen & Begrifflichkeiten
  • Was uns als Prozessmanager antreibt:
  • Gründe, Ursachen und Nutzen von Prozessmanagement
  • Wer macht was und warum:
  • Die fünf essentiellen Rollen im Prozessmanagement
  • Anforderungen an den modernen und erfolgreichen
  • Prozessmanager
  • Schritt für Schritt zu effizienten Prozessen:
  • In sechs Stufen zum nachhaltigen Erfolg
  • Die erfolgreiche Prozessorganisation: Ausrichtung der Prozesse
  • auf die Unternehmensführung und -ziele
  • Das Wichtigste zuerst: Die Strategie- und Zielanalyse
  • Das Herzstück Ihres Prozessmanagements:
  • Das Prozessmodell
  • Auf einen Blick: Die Prozesslandkarte
  • Einer für alle, alle für einen:
  • Das Herunterbrechen von Zielen
  • Von der Praxis in die Theorie: Die Aufnahme von Prozessen
  • Malen, schreiben und dokumentieren:
  • Die Modellierungs-Notation
  • Papier, PC oder Pappwände:
  • Das passende Modellierungs-Tool
  • Von Worten zu Zeichen: Prozessmodellierung in der Praxis
  • bei der Implementierung des Prozessmanagements
  • bei Personalbedarfsberechnungen
  • bei neuen Themen, wie z.B. Interne Begutachtung
  • hinsichtlich von Zielerreichungen
  • Die optimale Optimierung:
  • Die fünf erfolgreichsten Strategien
  • Prozessrisiken rechtzeitig erkennen:
  • Gründe und Hinweise für Prozessmängel
  • Der Blick über den Tellerrand: Prozessfalle Schnittstellen
  • Optimierung in der Praxis I: Business Simulation
  • Optimierung in der Praxis II: Ihr neuer Lieblingsprozess
  • Planmäßige Vorbereitung der Prozessumsetzung:
  • Erfolgsfaktoren bei der Implementierung
  • Der Mensch im Mittelpunkt:
  • Aktives Change Management
  • Der Prozess im Mittelpunkt:
  • Zielgerichtetes Prozessmarketing
  • Zählen, Messen und Wiegen:
  • Das lösungsorientierte Prozesskennzahlensystem
  • Wie wird sich das Prozessmanagement der Zukunft entwickeln?
  • Ab nächste Woche:
  • Meine Rolle, meine Phase, mein nächster Schritt
  • Höher, schneller, weiter:
  • Empfehlungen zu Literatur am Markt
  • Praxis-Impuls I: Die fünf größten Fehler bei der Einführung eines Prozessmanagements
  • Praxis-Impuls II: Prozessmanagement -
  • Trends, Herausforderungen, Lösungen
  • Theoretischer Aufbau und Darstellung mittels einer Software,
  • um die internen Prozesse abzubilden
  • Changemanagement in Form von Workshops
  • gebührender Abschluss einer Aktion mit Nachhaltigkeit
  • im Prozess

Dieser Kurs richtet sich an:

  • Prozessmanagement,
  • Prozessplanung,
  • Geschäftsprozessoptimierung,
  • Unternehmensplanung,
  • Qualitätsmanagement,
  • Unternehmenseigene Beratung,
  • Projektmanagement und Controlling,
  • Produktion und IT
  • sowie interessierte Berater.

Steigender Wettbewerb, Kostendruck, wachsende Anforderungen von Kunden und Geschäftspartnern zwingen Ihr Unternehmen zur ständigen Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger Kostensenkung. Eine Aufgabe, die ohne Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse nicht zu bewältigen ist.

Erfolgreiche Prozessmanager müssen in der Lage sein, Prozesse permanent gezielt und bereichsübergreifend zu hinterfragen und sie unter Einbeziehung aller Mitarbeiter effizient und konsequent ausgerichtet auf die Kundenbedürfnisse zu gestalten. Damit bildet er eine wichtige Säule für die systematische und nachhaltige Leistungsverbesserung des Unternehmens.

Um die komplexen Anforderungen - von der Analyse, über die Erstellung einer Prozessstrategie und -gestaltung bis hin zur dauerhaften Prozessoptimierung - souverän meistern zu können und für Effizienz und Effektivität in Ihrem Unternehmen sorgen, müssen Sie als Prozessmanager einen kühlen Kopf bewahren.

Unser Intensivseminar macht Sie in drei Tagenzum Prozessexperten.

Die Referenten vermitteln Ihnen sehr praxisnah das notwendige Know-how für ein systematisches und vorausschauendes Prozessmanagement, das die unterschiedlichen Teilprozesse in Ihrem Hause zu einem funktionierenden Ganzen verbindet.

Lernen Sie die Vielzahl erprobter Methoden kennen und unterschiedliche Instrumente effektiv zu nutzen und sinnvoll einzusetzen. Sie werden wissen, wie eine effektive Kontrolle, die Steuerung und Optimierung aller Abläu



Ihre Referenten:
  • Interaktiven Präsenzunterricht mit praxiserfahrenen und zertifizierten Trainern
  • Kurssprache ist Deutsch
  • Seminar in englischer Kurssprache auf Anfrage
  • Lernen an Einzelarbeitsplätzen in modernen Schulungsräumen
  • Theoretische und praktische Module
  • Umfangreiches Catering mit Frühstück, einem warmen Mittagessen, diversen Kaltgetränken, mehreren Tee- und Kaffeesorten, Obst und kleinen Snacks für die Pausen
  • Diese Veranstaltung wird von unserem Kooperationspartner FORUM Institut für Management GmbH durchgeführt.

Informationsblatt im PDF-Format herunterladen und ausdrucken.

Individuelle Trainings

Der erfolgreiche Prozessmanager können Sie als klassischen Präsenzunterricht buchen. Darüber hinaus bieten wir den Kurs auch in anderen Trainingsformen an. Gerne informieren wir Sie persönlich und unverbindlich über die Details. Bitte wählen Sie das Angebot, eine Mehrfachauswahl ist möglich.

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Präsenzunterricht
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Inhouse Training
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Einzelcoaching
(weitere Informationen)

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Firmentraining
(weitere Informationen)

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Floor Walking
(weitere Informationen)

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Online Learning
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Sie haben folgende Trainingsmethoden ausgewählt:
Präsenzunterricht

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Übrigens: Unsere 39 Trainingscenter sind über die gesamte Bundesrepublik Deutschland verteilt und garantiert auch in Ihrer Nähe. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!