Projekt Manager Digitalisierung

IT-Projektleiter mit PRINCE2 Zertifizierung, Kommunikation und Konfliktmanagement 

IT-Projektleiter:in mit Agile Scrum Master und Product Owner Zertifizierung 

IT-Projektleiter:in mit Kanban und Jira  

Büromanagement 4.0 – Digitales Arbeiten im Office 

Dieser Kurs richtet sich an IT-Führungskräfte, die eine berufliche Neuorientierung suchen und ihre Kenntnisse aus der Praxis und für die Praxis aktualisieren und erweitern möchten. PRINCE2® (Projects in Controlled Environments) und Scrum (Master und Product Owner) Zertifizierungen sind die bekanntesten Best Practices auf ihrem Gebiet. Viele Unternehmen haben beide Practices erfolgreich gemeinsam angepasst. PRINCE2®und Scrum sind internationale anerkannte Projektmanagement-Methoden, die sich weltweit verbreitet haben. Im Kurs erlernst du die für jede Phase eines Projekts erforderlichen Rollen und Handlungsempfehlungen und wie man in der täglichen Projektarbeit Ressourcen und Risiken steuern sowie den Zeit- und Kostenaufwand deutlich reduzieren kann. 

• Einführung in das Projektmanagement 

• Begriffe und Konzepte von PRINCE2® 

• Merkmale, Skalierbarkeit und Struktur von PRINCE2® 

• Grundprinzipien, Themen und Prozesse 

• Prüfungsvorbereitung und Foundation-Prüfung 

• Anwendung der PRINCE2® Grundprinzipien 

• Anwendung der PRINCE2®-Prozesse: Vorbereiten/Initiieren/Lenken eines Projekts, Managen eines Phasenübergangs, Steuern einer Phase, Managen der Produktlieferung, Abschließen eines Projekts 

Kommunikation und Konfliktmanagement

• Grundlagen der Kommunikation
• Umgang mit Emotionen
• Interkulturelle Kommunikation
• Kommunikation im Bewerbungsverfahren
• Selbstsicher kommunizieren
• Unternehmenskommunikation
• Gedanken und Einstellungen im Gespräch
• Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
• Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
• Aktives Zuhören
• Verhandlungen erfolgreich führen
• Feedback nehmen und geben
• Fragetechniken
• Werteorientierte Kommunikation
• Klarheit in der Kommunikation
• Kommunikation im Team
• Meetings
• Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen
• Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
• Lösungsorientiert kommunizieren

IT-Projektleiter (m/w/d) mit Agile Scrum Master und Product Owner Zertifizierung

• Denkweise nach agiler Methodik, z. B. agile Werte und Prinzipien, Probleme statischer Prozesse
• Die drei Säulen der Scrum-Theorie
• Die Scrum-Werte
• Das Scrum-Team und seine Rollen: Developer, Scrum Master und Product Owner
• Die Scrum-Events: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective
• Die Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment, Definition of Done
• Lean Management
• Übernahme von Scrum und Umgang mit Widerständen
• Scrum in komplexen Umgebungen
• Skalierung mit Nexus
• Weitere agile Methoden (Xtreme Programming, Kanban, Crystal, DSDM)
• Organisation und Abwicklung agiler Projekte mittels Software Jira von Atlassian
• Praxisprojekt

Kanban

• Was ist Kanban?
• Abgrenzung Lean und Six Sigma
• Kontinuierliche Verbesserung
• Visualisierung mit Kanban-Boards
• WIP (Work in Progress)-s
• Theory of Constraints (Engpasstheorie)
• Fluss und Kadenz (Optimierung des Durchflusses und Feedbackschleifen)
• Priorisierung und Serviceklassen
• Verringerung von Variabilität
• Skalierung mit Kanban
• Einführung von STATIK (Systems Thinking Approach to Introduce Kanban)
• Engpässe und gleichmäßige Verfügbarkeit
• Ökonomisches Modell für Lean
• Flight-Level-Modell nach Klaus Leopold
• Unterschied zwischen Scrum und Kanban

Jira

• Einführung
• Struktur, Rollen und Rechte
• Navigation in Jira
• Umgang mit Vorgängen
• Agile Boards
• Dashboards
• Reporting
• Projekte anlegen in Scrum und Kanban
• Kanban-Projekt mit Workflow anlegen und modellieren
• Fallstudien

Büromanagement 4.0 – Digitales Arbeiten im Office

• Selbstorganisation
• Zeitmanagement-Methoden
• Zeitmanagement und Terminplanung mit Outlook
• Teamarbeit und Kommunikation mit Microsoft 365
• Teams: Digital kommunizieren und Dateien bearbeiten
• OneNote: digitale Notizen für einen papierfreien Arbeitsplatz
• Forms: Erfassung und Quantifizierung von Daten
• Planner: visuelle Aufgabenverwaltung
• Korrespondenz im Büro 4.0
• serviceorientiertes Schreiben von Briefen und E-Mails
• Schreib- und Gestaltungsregeln nach DIN 5008
• Archivierung und Dokumentation

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse Englisch
• gute PC-Kenntnisse
• Besuch des Kurses Projekt- und Qualitätsmanagement, sofern noch keine Erfahrungen im Projektmanagement vorhanden sind
• Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

• arbeitsuchende Fachkräfte mit oder ohne Erfahrung im Projektmanagement, die ihre Kenntnisse erweitern und dies mit einem Zertifikat dokumentieren möchten
• Projektmanagement-Interessierte mit entsprechendem Vorwissen, die ihre berufliche Zukunft im Bereich Projektmanagement sehen oder ihre beruflichen Chancen mit Projektmanagement-Skills erhöhen möchten
• Arbeitsuchende Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten erweitern möchten
• Arbeitsuchende aus den Bereichen Office Management, Assistenz, Sekretariat u. a., die ihre Kenntnisse auffrischen und zusätzliche digitale Kompetenzen erwerben möchten
• Quer-/Wiedereinsteiger/-innen, Rehabilitanden/-innen sowie Hochschulabsolventen/ -innen mit oder ohne Abschluss

International anerkannte Zertifikate: PRINCE2® Foundation, PRINCE2® Practitioner, EXIN Agile Scrum Master, EXIN Agile Scrum Product Owner, EXIN Kanban Foundation, Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat