IT-Service-Techniker:in Lehrgang mit Microsoft-, Linux- und CompTIA- & ITIL®-Zertifizierungen

In diesem Lehrgang erwirbst du sofort einsetzbares Praxiswissen in den Bereichen Hardwaretechnik, vernetzte Systeme und IT-Sicherheit. Du lernst, IT-Systeme zu installieren, zu konfigurieren und zuwarten. Du baust Problemlösungskompetenzen für unterschiedlichste Geräte und Betriebssysteme auf. Darüber hinaus werden dir Kenntnisse aus dem IT-Service-Management und der Kundenkommunikation vermittelt.

Im Laufe des Lehrgangs erwirbst du international anerkannte IT-Zertifikate und Zusatzqualifikationen. Die Module dieses Lehrgangs sind jeweils auch als Einzelkurs buchbar.

• CompTIA A+ Zertifizierung
• IT-Service Desk Spezialist:in mit ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
• Doppelzertifizierung Microsoft 365 und Microsoft Azure
• Microsoft Windows Server
• Microsoft 365 Endpoint Administrator Zertifizierung
• Microsoft 365 Teams Administrator Zertifizierung
• Microsoft Azure Administrator Zertifizierung
• Kommunikation und Konfliktmanagement
• Linux LPIC-1 Zertifizierung

• IT-Vorkenntnisse
• Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen
• Grundkenntnisse Englisch
• Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

Die IT-Fachkräftelücke wird mit aktuell 137.000 offenen Stellen immer größer. Deutsche Unternehmen rechnen damit, dass sich der Fachkräftemangel weiter verschärfen wird. Die Jobchancen sind inkaum einem anderen Bereich so gut wie in der IT – und das auf lange Sicht. Auch qualifizierte Neu- oder Quereinsteigende haben jetzt die Möglichkeit, in der IT Fuß zu fassen.

Als IT-Service-Techniker:in arbeitest du in der IT-Betreuung für Unternehmen verschiedener Branchen. Als Dienstleister bist du zuständig für Kundenanfragen zu IT-Produkten und -systemen. Du bearbeitest Hard- und Softwareprobleme und installierst, wartest und reparierst IT-Lösungen. Bei Bedarf führst du auch Anwenderschulungen durch.

Der Job als IT-Service-Techniker:in ist der einfachste Einstieg in die IT-Branche. Mit zunehmender Berufserfahrung hast du die Möglichkeit, dich beispielsweise zum/zur spezialisierten IT-Administrator:in weiterzuentwickeln.

• IT-Interessierte Arbeitsuchende, Power-User, Autodidakt:innen, IT-Berufserfahrene ohne Abschluss
• Arbeitsuchende IT-Administrator:innen und -Fachkräfte, die zentrale Kompetenzen im IT-Service und -Support erwerben möchten
• Quer-und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen und Hochschulabgänger:innen mit oder ohne Abschluss, die nach einer zukunftssicheren beruflichen Perspektive suchen
• Technische Assistent:innen für Informatik und Fachinformatiker:innen
• Umschüler:innen ohne arbeitsmarktrelevante Spezialisierung

International anerkannte Zertifikate:

• CompTIA A+
• ITIL® 4 Foundation
• Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900)
• Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
• Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
• Microsoft 365 Certified:Teams Administrator Associate
• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
• Linux Professional Institute (LPI): LPIC-1 Linux Administrator:in

GFN -Zertifikate:

• Microsoft WIndows Server
• Kommunikation & Konfliktmanagement

Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat IT-Service-Techniker:in