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Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation - QMB inkl. Interner Auditor - Interne Auditorin (mit Vorkenntnissen)

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Datum Ort Garantie­termin persönliche Beratung
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Persönliche Beratung vereinbaren
Darmstadt
  • 04.11.2019
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Persönliche Beratung vereinbaren
Donaueschingen
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Freiburg im Breisgau
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Hamburg
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Hannover
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Heidelberg
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Heilbronn
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Karlsruhe
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Kassel
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Koblenz
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Köln
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Persönliche Beratung vereinbaren
Ludwigshafen
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Persönliche Beratung vereinbaren
Mannheim
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Merzig
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Persönliche Beratung vereinbaren
Michelstadt
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München
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Nürnberg
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Persönliche Beratung vereinbaren
Paderborn
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Persönliche Beratung vereinbaren
Stuttgart
  • 04.11.2019
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  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren
Dresden nächsten Termin bitte anfragen! Termine anfragen
Guben nächsten Termin bitte anfragen! Termine anfragen
Datum / Ort persönliche Beratung

Berlin
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Darmstadt
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Donaueschingen
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Essen
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Freiburg im Breisgau
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Hamburg
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Hannover
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Heidelberg
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Heilbronn
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Karlsruhe
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Kassel
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Koblenz
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Köln
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Ludwigshafen
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Mannheim
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Merzig
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Michelstadt
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

München
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Nürnberg
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
  • 14.09.2020
  • 12.10.2020
  • 09.11.2020
  • 07.12.2020
  • 11.01.2021
  • 08.02.2021
  • 08.03.2021
  • 06.04.2021
  • 03.05.2021
  • 31.05.2021
  • 28.06.2021
  • 26.07.2021
  • 23.08.2021
  • 20.09.2021
  • 18.10.2021
Persönliche Beratung vereinbaren

Paderborn
  • 04.11.2019
  • 02.12.2019
  • 06.01.2020
  • 03.02.2020
  • 02.03.2020
  • 30.03.2020
  • 27.04.2020
  • 25.05.2020
  • 22.06.2020
  • 20.07.2020
  • 17.08.2020
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Um die Qualität von Prozessen in Unternehmen dauerhaft zu verbessern, wird in immer mehr Unternehmen auf das Qualitätsmanagement (QM) gesetzt. Durch ständige Kontrolle und Optimierung bestehender Abläufe ist es unter anderem möglich, eine bessere Kundenbindung zu erzielen und Marktanteile zu gewinnen. Das QM findet man in kleineren Unternehmen meist in Form einzelner QM-Beauftragter, mittlere und große Unternehmen besitzen in der Regel eigenständige QM-Abteilungen.

Diese Modulreihe bildet die Teilnehmer in den ersten beiden Teilen zu Qualitätsmanagementbeauftragten aus; im dritten Teil werden sie dann als interne Auditoren qualifiziert. Sie lernen dabei, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen, die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 für Ihre Organisation umzusetzen sowie ein Qualitätsmanagementhandbuch und weiterführende QM-Dokumente zu erstellen. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, interne Audits zu planen und durchzuführen.



Das Qualitätswesen nimmt einen immer größeren Platz im Management von Organisationen ein. Viele Unternehmen haben ein Qualitätsmanagementsystem fest installiert, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Mit einer Weiterbildung im Qualitätswesen können Sie sich für neue Beschäftigungsmöglichkeiten qualifizieren – bis hin zu einem Einsatz als Qualitätsmanagementbeauftragter oder interner Auditor, eine für Arbeitgeber äußerst attraktive Kompetenz, die zahlreiche Perspektiven eröffnen kann.

Sie erwerben folgenden Abschluss: Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung

Dieses Modul wurde konzipiert für Fach- und Führungskräfte, die bereits Vorkenntnisse im Bereich des Qualitätswesens besitzen und künftig verstärkt dort arbeiten möchten. Voraussetzung ist mindestens ein Realschulabschluss und eine Facharbeiterausbildung. Die Teilnehmer sollten in der Lage sein, selbstständig mit dem Rechner zu arbeiten und die deutsche Sprache sicher beherrschen.

Qualitätsmanagementbeauftragte/-r Teil 1 - Qualitätsmanagement in der betrieblichen Anwendung

Prozesse im Unternehmen

Prozesslandkarten

Dokumente und Aufzeichnungen

Verfahrens- und Arbeitsanweisungen

KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Kundenbefragung

Beschwerdemanagement

Projektmanagement

Rechtliche Grundlagen

Zeitmanagement

Informationen und Kennzahlen

Qualitätsmanagementbeauftragte/-r Teil 2 - Qualitätsmanagement in klein- und mittelständischen Unternehmen

Aufbau und Einführung eines QM-Systems

Unternehmensziele und QM-Ziele in Übereinstimmung bringen

Häufige Probleme bei der Einführung eines Systems

Kosten von Qualitätsmanagement

Methoden im Qualitätsmanagement und Anwendung in KMU

Inhalt der DIN EN ISO 9001

Umsetzung der DIN EN ISO 9001 im Unternehmen

Handbucherstellung

Grundlagen von Audits in klein- und mittelständischen Unternehmen

Qualitätsmanagement - Interne/-r Auditor/-in

Voraussetzung für interne Audits

Bedeutung der Systemprüfung in der eigenen Organisation

Beurteilung von Wirksamkeit und Leistung eines Systems

Auditarten

Erstellen eines Auditprogramms

Auditorenauswahl

Auditplanung

Auditdurchführung

Auditfeststellungen

Auditbewertung und Auditauswertung

Auditnachbearbeitung

DIN ISO 19011

Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 Punkt 8.2.2

Kommunikation

Fragetechniken

Praktische Übungen

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