Assistenz in der Medieninformatik inkl. CompTIA A+ - Zertifizierung

Die Weiterbildung zum Medienberater EDV bietet eine umfassende Qualifikation in den Bereichen Medien- und Digitalkompetenz, grundlegende Programmierkenntnisse sowie E-Marketing-Entwicklung mit Spezialisierung im Neuromarketing. Zusätzlich werden fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Service vermittelt. Die Teilnehmer*innen bereiten sich auf anerkannte Zertifizierungen vor, darunter die CompTIA A+-Zertifizierung. Damit erwerben Sie ein vielseitiges Wissen für den Einsatz in digitalen und technischen Berufsfeldern. 

Grundlagen und Theorie

• Grundlagen der Kommunikation
• Trainerkompetenzmodell
• Rollen Trainer, Teilnehmer und Auftraggeber
• Soziale Kompetenz - Nähe und Distanz, grundlegende Einstellung zu den Teilnehmern
• Konflikte erkennen und erfolgreich klären
• Didaktische Grundlagen und Prinzipien, Schwerpunkt Online-Unterricht
• Methodik: Handwerkszeug für Trainer:innen und Coach:innen im virtuellen Raum und Voraussetzung für dynamische Trainings

Tools und der Handhabung in der Online-Wissensvermittlung

• Zoom als virtuellen Klassenraum inklusive aller technischen Möglichkeiten kennenlernen
• Online-Trainings anlegen, Teilnehmer:innen einladen und verwalten
• Whiteboard, Kommunikation, Umfragen, Bildschirmfreigaben, Breakout-Rooms u. a.
• technische Störungen: typische Probleme und hilfreiche Lösungen
• Autorentools
• Technische Tools zur Unterrichtsgestaltung

Vorbereitung eines Online-Seminars

• Virtuellen Raum gestalten: Hintergrund, Akustik, Optik
• Drehbuch und Moderation
• Wichtiges vor, während und nach jeder Lerneinheit
• Rhetorik, Stimme und Körpersprache
• Storytelling: Spannung erzeugen
• Infotainment im Netz

Konzeption von Unterrichtseinheiten für den Online-Unterricht

• Konzeptionelle Arbeit zur Gestaltung von Online-Trainings
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
• Transfer von Präsenz- zu Online-Kurs
• Aktivierungstechniken
• Einsatz von Medien
• Lernziele für die Zielgruppe definieren und methodisch umsetzen
• Lerntransfer sichern
• Lernerfolg unterstützen: E-Learnings, Quiz, Online-Coaching u. a.
• Teilnehmende aktivieren und motivieren

Basiswissen Programmierung

• Überblick über die Programmiersprachen (imperativ, deklarativ, prozedural, funktional usw. )
• Grundlegende Sprachelemente
• Variablen und Datentypen verwenden
• Auf das Dateisystem zugreifen und Dateien verarbeiten
• Kontrollstrukturen (Schleifen, Verzweigungen etc.) verwenden
• Funktionen und Methoden verwenden und definieren
• Benutzeroberflächen erstellen
• Algorithmen erstellen
• Ablaufstrukturen nach DIN (Struktogramm) visualisieren
• Grundlage Datenbanken
• Softwareentwicklungsprozess (Einsatz von UML)
• praktische Umsetzung der Theorie in die Praxis mittels Python
• Ausblick objektorientierte Programmierung und Python

Online-Marketing

• Marketing-Mix
• Markt, Marktgröße, Marktsegmentierung & Zielgruppenbestimmung
• Digitalisierung & Online-Marketing
• Online-Marketing-Strategie
• Urheber- und Wettbewerbsrecht
• Datenschutzrecht

Neuromarketing@work

• Entstehen einer Kaufentscheidung
• Grundkonzepte der Individual- und Sozialpsychologie im Marketing
• Werbung als Lernprozess
• Ganzheitliche Betrachtung von Kaufentscheidungen, Informationsakquise und -verarbeitung
• Verkaufen - die Essenz aller Marketingaktivitäten
• Entwicklung einer Kreatividee
• Die Integration von Kundenpsychologie, Content-Marketing und Stilmitteln

Online-Recht

• Rechtliche Fallstricke
• Die wichtigsten Vorschriften und Gerichtsurteile
• Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
• Urheberrechtliche Vorgaben
• Rechtliche Risiken (Internetdomains, Foren, Blogs, Netzwerke und KI-Systeme)
• Vorgehen im Fall von Hatespeech und Schmähkritik
• Anbieterkennzeichnungen
• Rechtliche Vorgabe bei der E-Mail-Kommunikation
• Preisangaben
• Wettbewerbsrecht
• Haftungsrisiken
• Formulierung von AGBs

KI und Kreativität

• Wie arbeitet KI?
• Kritischer Umgang mit KI
• Ängste abbauen und einen sinnvollen Einsatz ermöglichen
• Menschliche Kreativität
• Sich als Fachkraft gegen KI behaupten und etablieren

Hardware-Grundlagen

• vom Bit bis zum Personal Computer
• Einblick in die Systemarchitektur
• von Systembussen und Bussystemen
• externe Schnittstellen
• interne und externe Geräte
• Ein- und Ausgabegeräte
• Drucker

ICT-Support

• ein Computersystem aufrüsten
• mobile Systeme reparieren
• Kommunikation im Support

Betriebssysteme

• Installation und Konfiguration von Windows
• Unterhaltung und Wartung von Windows

Netzwerk und Sicherheit

• Netzwerke einrichten
• Datensicherheit

• Erste Erfahrungen in der Durchführung von Präsenzunterricht
• sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
• Grundsätzliche Affinität zu Marketingthemen
• Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC und den Office-Standardanwendungen, Fähigkeit zur Internet-Recherche
• Grundlegende Social-Media-Kenntnisse (Facebook, Instagram, Pinterest)
• Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

• Arbeitsuchende Trainer:innen, Facpert:innen oder Ausbilder:innen, die ihr Fachwissen zukünftig auch online weitergeben möchten
• Arbeitsuchende, die ihre Zukunft in der Erwachsenenbildung sehen und Online-Trainings souverän meistern wollen
• Angehende Programmierer:innen und Softwareentwickler:innen
• Arbeitsuchende, die ihre berufliche Zukunft im Online-Marketing oder E-Commerce sehen und nach einem geeigneten Einstieg suchen
• Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabgänger:innen mit oder ohne Abschluss, die die Digitalisierung als Zukunftschance für ihren beruflichen (Wieder-)Einstieg nutzen wollen

Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikate, Zertifikat von Webmasters Europe e. V.: Certified Digital Marketing Assistant, International anerkanntes CompTIA-Zertifikat: CompTIA A+