Pädagogischer Betreuer von Praktikanten, Studenten, Auszubildenden und Berufseinsteigern in IT Projekten

Unser modulares Kurssystem bietet dir unzählige Möglichkeiten, dich weiterzubilden – und zwar ganz nach deinem Bedarf. Gerne helfen dir unsere Berater:innen bei der Auswahl und Kombination geeigneter Kurse. Wir nehmen uns Zeit für dich und schauen, welche Weiterbildung zu dir und deinen Zielen passt. Den Bedarf des Arbeitsmarkts haben wir dabei immer mit im Blick. Gemeinsam stellen wir deinen persönlichen Lehrplan mit zeitnahem Einstiegstermin zusammen – und du startest schnell und unkompliziert in deine Wunsch-Weiterbildung.

Praxiserfahrene Trainer:innen

Zeitnahe Kursstarts

100% Lernbegleitung

Kostenlose Microsoft-365-Lizenz

Zielgruppe:

Arbeitsuchende und förderfähige Beschäftigte

Dauer:

mehr als 1 Monat bis 3 Monate

Durchführungsform:

Vollzeit

Kosten:

100% förderfähig

Standorte:

bundesweit

Termine:

Regelmäßige Starttermine

Kursinhalt

Projekt- und Qualitätsmanagement, ITIL Foundation

Multimedia-Spezialist: E-Trainer - Medien- und Digitalkompetenz

Die Arbeitswelt entwickelt sich ständig weiter, aus diesem Grund ist es wichtig, ein Bewusstsein zu schaffen, wie die Zusammenarbeit mit der nachfolgenden Generation funktioniert. Sie erlernen, wie Sie die Entwicklung von Berufseinsteigern fördern und ihre Potentiale herausarbeiten können.

Fachlich erhalten Sie Grundkenntnisse im Bereich Projekt- und Qualitäts-Management sowie eine ITIL-Zertifizierung zur Zementierung Ihres Know Hows.

Projekt- und Qualitätsmanagement

(Projekt-) Organisationsformen
Ist-Erhebung / Ist-Analyse / Soll-Konzept
Projektorganisation und Kommunikation
Stakeholdermanagement und -analyse
Risikomanagement
Beschaffungs- und Kostenmanagement
Change- und Wissensmanagement
Projektmanagement-Prozesse / Prozessmanagement
Prinzip des Qualitätsmanagements
Qualitätstechniken und -werkzeuge

ITIL® Foundation

Einführung in die zentralen Konzepte des IT-Service-Managements
Einführung in die Grundkonzepte von ITIL 4
Die vier Dimensionen des Service-Managements
Die Komponenten des ITIL Service Value Systems
Die Managementpraktiken in ITIL 4

Prüfungsvorbereitung und Prüfung

Multimedia-Spezialist: E-Trainer

Grundlagen und Theorie

Grundlagen der Kommunikation
Trainerkompetenzmodell
Rollen Trainer, Teilnehmer und Auftraggeber
Soziale Kompetenz - Nähe und Distanz, grundlegende Einstellung zu den Teilnehmern
Konflikte erkennen und erfolgreich klären
Didaktische Grundlagen und Prinzipien, Schwerpunkt Online-Unterricht
Methodik: Handwerkszeug für Trainer im virtuellen Raum und Voraussetzung für dynamische Trainings

Tools und der Umgang damit in der Online-Wissensvermittlung

Zoom als virtuellen Klassenraum inklusive aller technischen Möglichkeiten kennenlernen
Online-Trainings anlegen, Teilnehmer einladen und verwalten
Whiteboard, Kommunikation, Umfragen, Bildschirmfreigaben, Breakout-Rooms u. a.
technische Störungen: typische Probleme und hilfreiche Lösungen
Autorentools
Technische Tools zur Unterrichtsgestaltung

Vorbereitung eines Online-Seminars

den virtuellen Raum gestalten: Hintergrund, Akustik, Optik
Drehbuch und Moderation
Wichtiges vor, während und nach jeder Lerneinheit
Rhetorik, Stimme und Körpersprache
Storytelling: Spannung erzeugen
Infotainment im Netz

Konzeption von Unterrichtseinheiten für den Online-Unterricht

Konzeptionelle Arbeit zur Gestaltung von Online-Trainings
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
Transfer Präsenz- zu Online-Kurs
Aktivierungstechniken
Einsatz von Medien
Lernziele für die Zielgruppe definieren und methodisch umsetzen
Lerntransfer sichern
Lernerfolg unterstützen: E-Learnings, Quiz, Online-Coaching u. a.
Teilnehmende aktivieren und motivieren

Eigenes Online-Seminar konzipieren, halten und reflektieren Abschlussprüfung

Voraussetzungen

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
erste Erfahrungen in der Durchführung von Präsenzunterricht
Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

Zielgruppe

Arbeitssuchende Fach- und Führungskräfte, die Kompetenzen im Projektmanagement, in der Projektassistenz oder in anderen Projektkontexten aufbauen möchten
Arbeitsuchende IT-Administratoren und Fachkräfte, die ihre beruflichen Chancen mit einer Zertifizierung im IT-Service-Management erhöhen möchten
Arbeitsuchende, die ihre Zukunft in der Erwachsenenbildung sehen und Online-Trainings souverän meistern wollen
Quer-/Wiedereinsteiger/-innen, Rehabilitanden/-innen und Hochschulabsolventen/-innen mit oder ohne Abschluss

Abschluss

International anerkanntes Zertifikat: ITIL 4 Foundation, Trägerinterner Abschluss: GFN Zertifikat Multimedia Spezialist: E-Trainer/-in, GFN-Zertifikat

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