Digitale Kommunikation und digitaler Wandel
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- Bestandsaufnahme: so kommunizieren Sie heute
- Überblick über die Kommunikationskanäle
- Abriss über Kommunikationskanäle
- Kommunikation in sozialen Medien
- digitale Kommunikation in Echtzeit via Live Chat Webrooming
- Was umfasst Digitalisierung?
- Wandel im Bereich der Prozesse durch Digitalisierung
- Business Intelligence Technologien
- Prozesse trotz Disruption kontinuierlich halten
- Anpassungen: radikale vs. segmentierte
- Unternehmensmodelle in der Digitalisierung
- Führung während der digitalen Transformation
- On- und Offline Daten
- Smart Data
- Customer Relationship Management und Kundenkommunikation
- Digitaler Vertrieb
- Kunden-Touchpoint
- Kultur im Unternehmen im digitalen Wandel
- Veränderung der Geschäftsführung durch die Digitalisierung
- Unternehmensvisionen und unternehmensinterne Annäherung
- CEO, Geschäftsführung, Manager
- Führungs- und Fachkräfte Kommunikationsabteilung
Für diesen Kurs werden keine Voraussetzungen benötigt.
Die Digitalisierung verändert vor allem die unternehmensinterne Kommunikation oder auch die Kommunikation hin zum Kunden. Die Teilnehmer dieses Seminars beschäftigen sich mit dem Gestalten und der Steuerung der Unternehmenskommunikation im Hinblick auf die digitale Transformation. Außerdem setzen Sie sich mit technologischen und organisatorischen Herausforderungen auseinander.
- Interaktiven Präsenzunterricht mit praxiserfahrenen und zertifizierten Trainern
- Kurssprache ist Deutsch
- Lernen an Einzelarbeitsplätzen in modernen Schulungsräumen mit hohem Technikstandard
- Theoretische und praktische Module
- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen
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Individuelle Trainings
Online-Weiterbildung von zuhause
Nutzen Sie die Zeit für eine Weiterbildung! Unsere Empfehlung: Nehmen Sie aus Ihrem Home Office an der Schulung teil, solange das Corona-Virus unseren Alltag bestimmt. Hierfür bieten wir alle unsere ausgewiesenen Präsenztermine für Berufstätige und Unternehmenskunden auch als Online-Weiterbildung im virtuellen Klassenzimmer an. Sie haben Fragen? Gerne beraten wir Sie persönlich: 0800 436 436 436
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