Kundenbetreuung und -verwaltung (m/w/d)

Die Aus- und Weiterbildung von Menschen in verschiedenen Berufsbildern und Qualifikationen ist unsere Aufgabe. In Ihrer Rolle als Kundenbetreuer (w/m/d) helfen Sie unseren Weiterbildungsteilnehmern dabei ihre Ausbildung optimal zu gestalten und tragen so maßgeblich zu unserem Erfolg bei.

Außerdem unterstützen Sie bei der Erledigung administrativer Aufgaben und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf am Standort bei. 

Wir suchen eine sympathische, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit für unser Team.

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Nürnberg

Festanstellung

Vollzeit

Ab sofort

Ihre Aufgaben

  • Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben (Telefon, Post, Bestellungen u. a.)
  • Selbstständige Betreuung unserer Teilnehmer vor Ort und am Telefon
  • Verbindliche Kommunikation mit Kostenträgern und IHK
  • Proaktive Unterstützung des Vertriebsteams
  • Administration der Teilnehmerunterlagen und Anwesenheitszeiten
  • Unterstützung bei der kompletten Prozesskette von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Administration und der Kundenbetreuung
  • Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an IT-bezogenen Themen
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und Flexibilität

Ihre Chance

Als einer der führenden IT-Bildungsanbieter sind wir heute schon den Bildungsbedürfnissen von morgen auf der Spur. Dazu brauchen wir Mitarbeiter, die ebenso wie wir bereit sind, sich immer wieder auf Neues einzulassen, um die Chancen des digitalen Wandels durch innovative Lernangebote für unsere Kunden nutzbar zu machen.

Werde Teil unseres Teams und begleite mit uns Menschen auf ihrem Weg durch die sich wandelnde Arbeitswelt!

Herzliches Team

Leckeren Kaffee

Herausforderungen

Wertschätzung

Über die GFN AG

Mehr als 20 Jahre Erfahrung, Partner führender IT-Hersteller, Trainingscenter an über 30 Standorten, mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Das ist die GFN AG. Wir verändern die Zukunft mit Bildung.

Wertschätzung, Entwicklungsperspektiven und eine kollegiale Atmosphäre: So ist die Arbeit bei der GFN AG. Freuen Sie sich auf spannende, berufliche Herausforderungen, vielseitige Aufgaben, humorvolle Teams und eine sinnstiftende Tätigkeit. Gemeinsam bereiten wir Arbeitsuchende und Unternehmen mit Fachwissen auf die Zukunft vor!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?