First and Second Level Support Administrator

Linux LPIC-1 Zertifizierung

• Systemarchitektur
• Linux-Installation und Paketverwaltung
• GNU- und Unix-Kommandos
• Geräte, Linux-Dateisysteme, File Hierarchy Standard
• Shells und Shellscripte
• Benutzerschnittstellen und Desktops
• Administrative Aufgaben
• Grundlegende Systemdienste
• Netzwerkgrundlagen
• Sicherheit in Linux-Systemen

CompTIA A+ Schulung mit Zertifizierung

Hardware-Grundlagen

• vom Bit bis zum Personal Computer
• Einblick in die Systemarchitektur
• von Systembussen und Bussystemen
• externe Schnittstellen
• interne und externe Geräte
• Ein- und Ausgabegeräte
• Drucker

ICT-Support

• ein Computersystem aufrüsten
• mobile Systeme reparieren
• Kommunikation im Support

Betriebssysteme

• Installation und Konfiguration von Windows
• Unterhaltung und Wartung von Windows

Netzwerk und Sicherheit

• Netzwerke einrichten
• Datensicherheit

Prüfungsvorbereitung und Prüfung

Microsoft Windows Server Administrator Schulung

PowerShell:

• PowerShell-Cmdlets
• Informationen verarbeiten und ausgeben
• Datenspeicher in der PowerShell
• Programmiergrundlagen
• PowerShell-Module

Server Grundlagen:

• Grundlagen Client- und Serveradministration
• Hostmaschine und virtuelle Maschinen
• Zugriff auf Freigaben und Dateien
• Einzelrechner zum Netzwerk hinzufügen
• IP Adressierung und DNS Server
• IP Adressen Verwaltung
• Active Directory Infrastruktur

Installation, Speicherung und Computing mit Windows Server 2022:

• Installieren, Aktualisieren und Migrieren von Servern und Arbeitsauslastungen
• Konfigurieren des lokalen Speichers
• Implementieren von Speicherplätzen und Datendeduplizierung
• Bereitstellung und Verwaltung von Windows-Server- und Hyper-V-Containern
• Implementieren von Failover Clustering und Netzwerklastenausgleich

Konfigurieren von Netzwerken mit Windows Server 2022:

• Planen und Implementieren eines IPv4-Netzwerks
• Implementieren von DHCP, IPv6, DNS, IPAM, DirectAccess und VPNs
• Planung Remotezugriff
• Implementieren eines Netzwerks für Zweigstellen
• Konfigurieren erweiterter Netzwerkfeatures

Identitätsverwaltung mit Windows Server 2022:

• Bereitstellen und Verwalten von Zertifikaten
• Implementieren und Verwalten von Gruppenrichtlinien
• Einrichten von Active-Directory-Domänenumgebungen
• Verwaltung von AD DS, AD CS, AD FS und AD RMS
• Implementieren der AD-DS-Synchronisation mit Azure AD
• Überwachen, Verwalten und Wiederherstellen von AD DS

Microsoft 365 Endpoint Administrator Zertifizierung (ehemals Microsoft Modern Desktop Administrator)

Erkunden der Endpunktverwaltung

• Erkunden des Unternehmensdesktops
• Erkunden von Windows-Editionen
• Grundlegendes zum Azure Active Directory
• Verwalten von Azure Active Directory-Identitäten

Ausführen der Geräteregistrierung

• Verwalten der Geräteauthentifizierung
• Registrieren von Geräten mit Microsoft Configuration Manager
• Registrieren von Geräten mit Microsoft Intune

Konfigurieren von Profilen für Benutzer und Geräte

• Ausführen von Geräteprofilen
• Überwachen von Geräteprofilen
• Verwalten von Benutzerprofilen

Die Anwendungsverwaltung

• Ausführen der mobilen Anwendungsverwaltung
• Bereitstellen und Aktualisieren von Anwendungen
• Verwalten von Endpunktanwendungen

Verwalten von Authentifizierung und Compliance

• Schützen von Identitäten in Active Directory Domänendiensten
• Aktivieren des Organisationzugriffs
• Implementieren der Geräte-Compliance
• Generieren von Bestands- und Complianceberichten

Verwalten der Endpunktsicherheit

• Bereitstellen des Gerätedatenschutzes
• Verwalten von Microsoft Defender für Endpunkte
• Verwalten von Microsoft Defender im Windows-Client
• Verwalten von Microsoft Defender für Cloud-Apps

Bereitstellen mithilfe von lokal-basierten Werkzeugen

• Bewerten der Bereitstellungsbereitschaft
• Bereitstellen mit dem Microsoft Deployment Toolkit
• Bereitstellen mit Microsoft Configuration Manager

Bereitstellen mit cloudbasierten Tools

• Bereitstellen von Geräten mit Windows Autopilot
• Implementieren dynamischer Bereitstellungsmethoden
• Planen des Übergangs zur modernen Endpunktverwaltung
• Verwalten von Windows 365
• Verwalten des Azure-Virtual-Desktops

Prüfungsvorbereitung und Prüfung

Microsoft 365 Teams Administrator Zertifizierung

MS-030 Office 365 Administrator

Überblick zu Microsoft Teams

• Sicherheit und Compliance in Microsoft Teams
• Verwaltung von Microsoft Teams

Implementierung von Governance, Sicherheit und Compliance für Microsoft Teams

• Planung und Konfiguration von Governance für Office-365-Gruppen einschließlich Ablauf- und Namensgebungsrichtlinien
• Implementierung von Sicherheit: Konfiguration von bedingtem Zugriff, MFA oder Bedrohungsverwaltung
• Implementierung von Compliance mithilfe von DLP-Richtlinien, eDiscovery-Fällen oder Supervisionsrichtlinien

Vorbereitung der Umgebung für eine Microsoft-Teams-Bereitstellung

• Upgrade von Skype for Business auf Microsoft Teams
• Planung und Konfiguration von Netzwerkeinstellungen für Microsoft Teams
• Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft-Teams-Endpunkten

Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft Teams

• Erstellen und Verwalten von Teams
• Verwalten der Mitgliedschaft
• Verwalten des Zugriffs für externe Benutzer:innen

Verwaltung der Zusammenarbeit in Microsoft Teams

Verwaltung der Kommunikation in Microsoft Teams

• Verwalten von Live-Events und Besprechungen
• Verwalten von Telefonnummern
• Verwalten des Telefonsystems für Microsoft Teams
• Troubleshooting von Audio-, Video- und Clientproblemen

Prüfungsvorbereitung und Prüfung MS-700

• Erste Berufserfahrung in der IT von Vorteil
• Grundkenntnisse der Serverhardware von Vorteil
• Windows-Userwissen
• Grundverständnis von Computernetzwerken und Betriebssystemen
• Sprachniveau B2 und Englischkenntnisse Niveau A2 (Schulungsunterlagen und Prüfungen in Englisch)
• fortgeschrittenes Sprachniveau Deutsch
• Teilnahme an einem unverbindlichen und individuellen Beratungsgespräch mit Eignungstest

• Arbeitsuchende, die sich nachweisbare Kenntnisse in Linux und Open Source aneignen möchten
• Arbeitsuchende mit und ohne abgeschlossene Berufsausbildung
• Fachkräfte mit einem in Deutschland nicht anerkannten Abschluss
• IT-Interessierte Arbeitsuchende mit entsprechendem Vorwissen, die zukünftig in der IT-Administration arbeiten möchten
• Quer- und Wiedereinsteiger/-innen, Rehabilitanden/-innen sowie Hochschulabsolventen/-innen mit oder ohne Abschluss, die sich auf den beruflichen (Wieder-)Einstieg in die IT-Branche vorbereiten möchten
• Arbeitsuchende IT-Administratoren und -Fachkräfte, die ihre Kenntnisse aktualisieren bzw. erweitern und dies mit einem Zertifikat dokumentieren möchten