Gli assistenti di direzione si occupano dei compiti organizzativi e amministrativi dell'ufficio e contribuiscono in modo significativo al buon funzionamento delle attività quotidiane. Tutto questo viene appreso durante il programma di riqualificazione.

Professioni commerciali

  • Professioni con un focus sull’organizzazione, l’amministrazione e la comunicazione
  • Insegnamento orientato alla pratica e fase di pratica aziendale
  • In aggiunta alla qualifica professionale: certificati riconosciuti
  • Dal 15.07.2024: riqualificazione come assistente alla gestione dell’ufficio

100 % ammissibile

Qualifica professionale IHK riconosciuta

2.500 € di premio

Ottieni e mantieni il tuo portatile4

Hai un talento per l’organizzazione e sei interessato a un lavoro in ufficio? Allora la riqualificazione in una professione commerciale potrebbe essere la cosa giusta per te. Che si tratti di commercio, industria o servizi, le mansioni e le opportunità di sviluppo sono diverse. Riqualificandoti in una professione commerciale, come quella di assistente di direzione, ti assicurerai una qualifica professionale riconosciuta e le migliori opportunità future in aziende di tutti i settori o nel settore pubblico.

Un consiglio che aiuta davvero: guarda tu stesso.
Chiamami, sarò lieto di darti la mia consulenza in materia di media e web design.

Chiama direttamente

Lun-Ven ore 8-19

Chiamami, sarò lieto di darti la mia consulenza in materia di media e web design.
06221 77 333 77

Prenota una consulenza

veloce e non vincolante

Scegli la data

Consigli di alto livello:

Riqualificazione per una professione commerciale

La richiesta di professionisti nelle aziende e nella pubblica amministrazione è costantemente alta. Grazie alla modernizzazione delle professioni commerciali, i diplomati dei corsi di riqualificazione commerciale sono perfettamente attrezzati per le esigenze del mondo del lavoro di oggi.

Il tuo vantaggio: il programma di riqualificazione è finanziabile al 100% – hai la possibilità di partecipare gratuitamente. Puoi trovare tutte le informazioni utili nella nostra panoramica sulle opportunità di finanziamento.

Nuovo dal 15.07.24: Riqualificazione come assistente alla gestione dell’ufficio (IHK)

Nella classifica delle professioni formative più scelte, al secondo posto, e addirittura al primo posto tra le donne, è alto l’interesse per la professione di assistente di direzione d’ufficio. Questo corso di riqualificazione ti fornirà conoscenze pratiche complete nelle aree dell’organizzazione dell’ufficio, della comunicazione e dell’amministrazione. La qualifica professionale riconosciuta da IHK ti aiuterà a ripartire nel mondo del lavoro digitale.

Se avete domande sul programma di riqualificazione per assistenti di direzione, i nostri consulenti saranno lieti di aiutarvi.

Riqualificarsi come assistente di direzione d’ufficio – Tutte le informazioni

Panoramica: Il programma di riqualificazione

Data di inizio e durata del programma di riqualificazione

Inizio della riqualificazione: 15.07.2024

Durata: 21-24 mesi

Nota bene: le prime due sessioni di questo programma di riqualificazione sono esclusivamente corsi di 24 mesi.

Forma di insegnamento

Orario di insegnamento giornaliero a tempo pieno: dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:30.

Lezioni online dal vivo con – a seconda dei requisiti IHK – almeno il 51% di frequenza obbligatoria presso un centro di formazione GFN nella tua regione.

Contenuto del corso

Il corso di riqualificazione ti fornirà le conoscenze e le competenze necessarie per svolgere con sicurezza tutte le attività organizzative e amministrative.

Imparerai a lavorare con le applicazioni standard di Microsoft 365, a gestire gli appuntamenti, a pianificare le riunioni e a garantire un’organizzazione efficiente. Avrai inoltre dimestichezza con l’elaborazione di e-mail, la scrittura di lettere commerciali e la comunicazione interna ed esterna.

Sarai inoltre preparato per il lavoro d’ufficio in aree come la contabilità, le risorse umane e il marketing. Acquisirai tutte le competenze necessarie per lavorare con successo in ufficio e garantire il corretto svolgimento dei processi.

Il contenuto del corso in dettaglio:

Qualifiche di base

  • Formazione sulle domande di lavoro e preparazione alla fase di apprendimento in azienda
  • Elaborazione delle informazioni
  • Corrispondenza commerciale
  • Aritmetica commerciale
  • Inglese commerciale per l’ufficio

Qualifiche di base

  • Dare forma al proprio ruolo nell’azienda e presentare l’azienda stessa
  • Progettare i processi d’ufficio e organizzare i processi di lavoro
  • Modifica gli ordini
  • Procurare beni e servizi e stipulare contratti
  • Acquisizione e fidelizzazione dei clienti
  • Registrazione e valutazione dei flussi di valore
  • Dare forma a situazioni di dialogo
  • Svolgere le mansioni relative alle risorse umane
  • Assicurati la liquidità e prepara i finanziamenti

Qualifiche specializzate

  • Controllo dei processi di creazione del valore orientato al successo
  • Visualizzare e ottimizzare i processi aziendali
  • Organizzazione di eventi e viaggi di lavoro
  • Pianificazione e realizzazione di un progetto

Qualifiche elettive

Hai bisogno di un totale di 2 qualifiche elettive: la materia elettiva obbligatoria e un’altra che sceglierai liberamente.

  • Assistenza e segreteria (materia elettiva obbligatoria)
  • Gestione e coordinamento degli ordini
  • Gestione e controllo commerciale
  • Acquisti e logistica
  • Marketing e vendite
  • Gestione delle risorse umane
  • Relazioni pubbliche e gestione degli eventi

Qualifiche aggiuntive (variano in base alla durata del programma di riqualificazione)

  • Certificazione ICDL (= standard internazionale per le competenze digitali sul posto di lavoro)
  • Certificazione utente SAP Logistics: Acquisti (MM) e Vendite e Distribuzione (SD)
  • Certificazione Agile Scrum Foundation

Fase di pratica aziendale

Durata dello stage (a seconda dei requisiti dell’IHK regionale):

  • Da 8,5 a 12 mesi per un programma di riqualificazione di 24 mesi.
  • Da 7,5 a 9 mesi per un programma di riqualificazione di 21 mesi.

Preparazione all’esame e esame finale IHK esteso (due parti valutate, 1 e 2, che si svolgono separatamente l’una dall’altra).

Prerequisiti

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado o alcuni anni di esperienza lavorativa
  • Conoscenza di base dell’uso del computer
  • Interesse per le attività e i processi commerciali
  • Buon tedesco scritto e parlato
  • Conoscenza di base dell’inglese
  • Partecipazione a una consultazione non vincolante incl. Test attitudinale

Prospettive di carriera

Il programma di apprendistato e riqualificazione per assistenti di gestione d’ufficio è una professione interessante con un’ampia gamma di attività e opportunità di carriera. In questo modo otterrai una solida e ampia formazione commerciale che ti aiuterà ad entrare in qualsiasi settore.

Come laureato:in questo programma di riqualificazione, hai ottime opportunità di ingresso. Dopotutto, praticamente ogni azienda si affida a specialisti ben preparati e a un’organizzazione e una comunicazione efficienti in ufficio per garantire che gli affari si svolgano nel modo più fluido possibile. I dipartimenti amministrativi delle aziende sono aperti a te tanto quanto un incarico nel settore pubblico, presso associazioni o gruppi di interesse.

Chi cerca un lavoro vario e con orari regolari è in buone mani in questa professione. Con l’aumentare dell’esperienza professionale, gli assistenti di direzione d’ufficio hanno l’opportunità di specializzarsi e di avanzare verso posizioni di responsabilità, ad esempio come manager di un team o di un reparto. La formazione continua può anche aprire opportunità di carriera e prospettive interessanti:

Gli impiegati d’ufficio, ad esempio, possono formarsi per diventare amministratori d’azienda specializzati nella gestione delle risorse umane o amministratori d’azienda specializzati nell’amministrazione. In seguito, potrai proseguire gli studi anche se non hai un diploma di scuola superiore.

Con le giuste competenze linguistiche, la professione può essere esercitata anche in aziende di livello internazionale. L’avanzamento della digitalizzazione apre costantemente nuovi e lungimiranti campi di attività, ad esempio nella gestione di soluzioni software specializzate o nella collaborazione a progetto.

Gruppo target

  • Persone in cerca di lavoro con o senza formazione professionale
  • Cambiamenti di carriera e reinserimento, persone in fase di riabilitazione e laureati con o senza laurea che desiderano riorientarsi professionalmente.
  • Lavoratori qualificati con una qualifica non riconosciuta in Germania

Conclusione

Qualifica professionale IHK riconosciuta: assistente di gestione d’ufficio

Un consiglio che aiuta davvero: guarda tu stesso.
Chiamami, sarò felice di consigliarti sul tema del marketing online.

Chiama direttamente

Lun-Ven ore 8-19

Chiamami, sarò felice di consigliarti sul tema del marketing online.
06221 77 333 77

Prenota una consulenza

veloce e non vincolante

Scegli la data

Consigli di alto livello:

Cosa dicono i nostri partecipanti.

Consiglio vivamente GFN. Ho avuto l’opportunità di partecipare a un programma di riqualificazione sovvenzionato. La collaborazione tra la mia agenzia di collocamento e il GFN è andata molto bene. Il programma di riqualificazione mi ha aiutato a trovare un lavoro.

Alvaro Rista

ex tirocinante

Professioni commerciali – Domande frequenti

Ti abbiamo già presentato una professione commerciale sotto forma di assistente alla gestione dell’ufficio. Ma di cosa si occupa questo gruppo di professionisti? Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sulle professioni commerciali. Scopri di più su questo gruppo professionale, i requisiti, i possibili percorsi di riqualificazione e le prospettive di carriera in questo settore.

Cosa sono le professioni commerciali?

Le professioni commerciali svolgono un ruolo centrale in aziende e organizzazioni di ogni dimensione e settore. Le attività si concentrano su compiti commerciali e di gestione aziendale.

Le professioni commerciali comprendono diverse professioni riconosciute per la riqualificazione, come l’impiegato di banca, l’impiegato industriale o l’impiegato del commercio al dettaglio. Gli impiegati d’ufficio, ad esempio, sono molto richiesti dai datori di lavoro. La riqualificazione in questa professione di formazione modernizzata offre a chi ha cambiato carriera un’interessante opportunità di iniziare un lavoro d’ufficio.

Per svolgere una professione commerciale, devi avere le conoscenze necessarie per organizzare, controllare e monitorare i processi aziendali in modo efficiente. Le aree di impiego tipiche del personale commerciale formato sono il servizio clienti, le vendite, gli acquisti, la contabilità e le risorse umane.

Le professioni commerciali offrono un’ampia gamma di opportunità di carriera e sono una scelta interessante per chi inizia o cambia carriera, data la loro importanza per l’economia.

Quali interessi dovrebbe avere per riqualificarsi in una professione commerciale?

Per riqualificarti in una professione commerciale, devi avere, tra le altre cose, i seguenti interessi e competenze:

Capacità organizzative: le professioni commerciali richiedono un approccio strutturato e organizzato ai compiti e ai progetti. Una buona gestione del tempo e la capacità di stabilire le priorità sono quindi fondamentali.

Capacità comunicative: poiché molte professioni commerciali prevedono il contatto con i clienti, è importante avere forti capacità comunicative. Questo include la comunicazione orale e scritta per interagire efficacemente con clienti, colleghi e partner commerciali.

Affinità con i numeri: le professioni commerciali comportano spesso il lavoro con i numeri, i dati finanziari e la contabilità. Una comprensione di base dei concetti matematici e la capacità di gestire e analizzare i numeri costituiscono quindi un vantaggio.

Orientamento al cliente: molte professioni commerciali richiedono un forte orientamento al cliente e la capacità di comprendere e soddisfare le esigenze e le preoccupazioni dei clienti. Un atteggiamento amichevole e l’empatia sono qualità importanti in questo caso.

Interesse per i contesti economici: Le professioni commerciali sono strettamente legate agli aspetti economici e di gestione aziendale. Un interesse per i contesti economici, le strutture aziendali e i processi di business costituisce quindi un vantaggio.

Capacità di lavorare in gruppo: in molte professioni commerciali si lavora in gruppo e si deve essere in grado di collaborare efficacemente con gli altri. La capacità di lavorare in gruppo, la disponibilità a collaborare e la capacità di risolvere i conflitti sono quindi qualità importanti.

Ovunque tu sia in questo momento, la riqualificazione con noi ti offre l’opportunità di sviluppare i tuoi interessi attuali in modo pratico e di apprendere nuove competenze. Sicuramente avrai dei punti di forza e delle esperienze individuali che potrebbero esserti utili in una professione commerciale.

Le professioni commerciali sono richieste sul mercato del lavoro?

Sì, le professioni commerciali sono ancora molto richieste nel mercato del lavoro odierno e offrono ottime opportunità di ingresso e promozione per chi cambia carriera. L’importanza di queste professioni è molto elevata in quasi tutti i settori e le aziende, in quanto svolgono funzioni fondamentali come l’organizzazione dei processi aziendali, la gestione delle finanze e delle risorse e la comunicazione con i clienti e i partner commerciali.

Con l’avanzare della digitalizzazione e della globalizzazione, i requisiti per gli specialisti commerciali stanno aumentando, il che fa crescere ulteriormente la domanda di personale commerciale ben formato. Ti aspettano prospettive stabili e diverse opportunità di carriera.

I nostri 5 motivi principali per riqualificarsi in una professione commerciale:

1. ampie prospettive di carriera: le professioni commerciali offrono un’ampia gamma di opportunità di carriera in vari settori e aziende. Le competenze e le conoscenze acquisite ti apriranno le porte di settori come la vendita al dettaglio, l’industria, la finanza e i servizi.

2 Situazione stabile del mercato del lavoro: gli specialisti commerciali sono costantemente richiesti in quanto svolgono funzioni centrali nelle aziende. La crescente digitalizzazione e la globalizzazione stanno addirittura aumentando l’importanza di queste professioni, che promettono una sicurezza di carriera a lungo termine.

3. un potenziale di guadagno interessante: Le professioni commerciali sono spesso tra quelle meglio retribuite, soprattutto con l’aumentare dell’esperienza e della specializzazione. Molte aziende offrono anche ulteriori vantaggi, come un piano pensionistico aziendale o opportunità di formazione.

4 Campi di attività versatili: Nelle professioni commerciali puoi aspettarti un’ampia varietà di compiti che vanno dal servizio clienti alla gestione finanziaria fino all’organizzazione dei processi aziendali. Questo ti offre l’opportunità di sviluppare e mettere alla prova le tue capacità in diverse aree.

5. sicurezza per il futuro: nonostante la digitalizzazione e l’automazione, la sicurezza per il futuro delle professioni commerciali è elevata, poiché esse combinano funzioni chiave nelle aziende e si adattano continuamente alle esigenze in continua evoluzione del mondo del lavoro odierno. Competenze come l’organizzazione di processi complessi o la comunicazione efficace continueranno a essere richieste anche in futuro. La riqualificazione per una professione commerciale ti offre una solida base per un futuro di successo.

Quali programmi di riqualificazione offre il GFN in questo settore?

Oltre alla riqualificazione in professioni informatiche come lo specialista informatico o l’addetto alla gestione dei sistemi informatici , GFN offrirà la riqualificazione come addetto alla gestione degli uffici a partire dal 15 luglio 2024.

Questa professione commerciale non è del tutto nuova, ma è nata dalla fusione di diverse professioni commerciali nel campo dell’organizzazione e dell’amministrazione degli uffici. In precedenza, esistevano programmi di formazione separati per gli impiegati d’ufficio, gli addetti alla comunicazione d’ufficio e gli specialisti della comunicazione d’ufficio. Con la creazione della professione di assistente alla gestione degli uffici, questi programmi di formazione sono stati unificati in un profilo professionale standardizzato. Questo ha permesso di ottenere una formazione e una qualificazione più ampia per l’ambiente d’ufficio.

Il tuo vantaggio: riqualificandoti come assistente alla gestione dell’ufficio, beneficerai di contenuti didattici completi che ti qualificheranno per numerose mansioni nell’ambiente commerciale – e di una professione modernizzata che ti equipaggerà in modo ottimale per le esigenze del mondo del lavoro digitale.

Riqualificazione presso il GFN: i tuoi vantaggi

Perché GFN? Perché non ci limitiamo a impartire conoscenze, ma ti forniamo anche un supporto concreto nel tuo percorso verso un nuovo inizio di carriera. Ad esempio, questo è il caso:

Esperienza pluriennale: come ente di formazione, abbiamo una vasta esperienza sia nel settore informatico che in quello commerciale. Grazie alla nostra esperienza pluriennale, sappiamo esattamente quali sono le conoscenze e le competenze necessarie in questo settore e come possiamo trasmetterle in modo efficace. Potrai beneficiare di formatori esperti, di metodi e strumenti didattici aggiornati e di un supporto dedicato al mercato del lavoro.

Certificati e qualifiche aggiuntive: Oltre alla qualifica professionale, offriamo ai nostri apprendisti l’opportunità di acquisire certificati e qualifiche che sono molto richiesti dai datori di lavoro. Perché più importanti di una laurea sono le conoscenze pratiche e la conoscenza delle tecnologie, degli strumenti e dei metodi attuali. In questo modo, forniamo anche a chi si affaccia al mondo del lavoro senza un’esperienza professionale rilevante, competenze pratiche dimostrabili. I nostri certificati e le nostre qualifiche aggiuntive sono strettamente allineati con i requisiti delle aziende tedesche: un chiaro vantaggio per i laureati dei nostri programmi di riqualificazione nella ricerca di un lavoro.

Elevata rilevanza pratica: i nostri formatori conoscono bene i requisiti del mondo del lavoro e sanno quali sono le competenze necessarie in una professione commerciale. Con un programma di riqualificazione presso il GFN, potrai beneficiare di metodi di formazione orientati alla pratica, di best practice e di conoscenze rilevanti per il lavoro e immediatamente applicabili. Durante una fase pratica di alcuni mesi in un’azienda, i futuri specialisti commerciali acquisiscono una preziosa esperienza pratica e si familiarizzano con la loro futura vita lavorativa. Coloro che si dimostrano validi nell’azienda di tirocinio possono spesso riprendere da dove hanno lasciato dopo aver completato con successo il tirocinio – e iniziare la loro prima posizione a tempo indeterminato.

Un consiglio che aiuta davvero: guarda tu stesso.
Chiamami, sarò lieto di darti la mia consulenza in materia di media e web design.

Chiama direttamente

Lun-Ven ore 8-19

Chiamami, sarò lieto di darti la mia consulenza in materia di media e web design.
06221 77 333 77

Prenota una consulenza

veloce e non vincolante

Scegli la data

Consigli di alto livello:

Cosa dicono i nostri partecipanti.

Sono molto grato al GFN. Si sono sempre impegnati molto e ci hanno aiutato quando c’erano problemi.  Ho trovato un lavoro che mi piace e in cui posso ottenere qualcosa. 

Ketsara Srithamma

Ex tirocinante

GFN – Il tuo partner didattico autorizzato

Articoli popolari del blog sul tema delle professioni commerciali

Altri argomenti

4 Dopo aver sostenuto l’esame finale, riceverai il tuo laptop usato incl. Cuffie, tastiera e mouse per un ulteriore utilizzo.